Последна актуализация: 12.06.2026 г.
Тази страница описва как TechnoDay обработва заявки, потвърждава наличности, организира доставка и уточнява начина на плащане. Целта е клиентът да знае какво следва след изпращане на поръчка и да няма неясни условия преди изпращане на продукта.
Поръчка и потвърждение
- Поръчката през сайта е заявка за покупка. Преди изпращане екипът потвърждава наличност, конфигурация, цена, данни за доставка и предпочитан начин на плащане.
- При продукти с опции, различни конфигурации или ограничена наличност, финалните параметри се уточняват преди изпращане.
- Ако даден продукт не е наличен, клиентът получава информация за алтернатива, срок за доставка или отказ от заявката.
Доставка
- Доставката се извършва с куриер до офис или до адрес според възможностите за конкретната пратка.
- Срокът за доставка се потвърждава след проверка на наличността и подготовка на продукта.
- При възможност може да бъде заявена услуга за преглед при получаване, според условията на куриера и вида на продукта.
- Клиентът следва да провери пратката при получаване и при видима транспортна повреда да поиска протокол от куриера.
Цена и валута
Цените в сайта са посочени в евро. Когато е показана левова равностойност, тя е изчислена по фиксирания курс 1 EUR = 1.95583 BGN. При промяна в конфигурация, добавена опция, доставка или фактуриране, финалната сума се потвърждава преди изпращане.
Начини на плащане
Наличните начини на плащане се уточняват при потвърждение на заявката. За някои продукти или поръчки може да се изисква предварително потвърждение, авансово плащане или допълнителна проверка на данните.
Фактура
При нужда от фактура клиентът трябва да предостави коректни фирмени данни преди издаване на документа. След издаване корекции могат да бъдат направени само ако счетоводните правила го позволяват.
Неполучени и отказани пратки
Ако пратка не бъде потърсена или бъде отказана без основателна причина, TechnoDay може да откаже последващо изпращане без предварително уточнение. При повторно изпращане може да се начисли нова куриерска такса.