TechnoDay обработва лични данни само доколкото са нужни за заявка, доставка, фактура, клиентска комуникация, гаранционно обслужване, рекламации, защита на сайта и изпълнение на законови задължения.
Администратор и контакт
Администратор на личните данни за онлайн магазина TechnoDay е ДИАГ ИМПОРТ ЕООД. За въпроси относно лични данни използвайте technodaybg@gmail.com или 0893919059.
АЙ МОТО ЕООД може да обработва данни като доверен партньор или изпълнител само когато това е необходимо за конкретна поръчка, доставка, документ, гаранционно обслужване, рекламация или друга заявка на клиента.
Какви данни обработваме
- Име, телефон, имейл и данни за контакт.
- Адрес или офис за доставка, град, бележки към поръчката и избрани продукти.
- Фирмени реквизити, когато клиентът поиска фактура.
- Комуникация, свързана със заявка, доставка, връщане, рекламация или сервизен случай.
- Технически данни за сигурност и работа на сайта, включително cookies, сесии, IP адреси и логове.
За какво използваме данните
Поръчки
Потвърждение на наличност, обработка на заявка и комуникация с клиента.
Доставка
Предаване на нужните данни към куриер за доставка до офис или адрес.
Документи
Фактури, счетоводни записи, гаранционни случаи и законови задължения.
Правни основания
- Изпълнение на договор или предприемане на стъпки по заявка на клиента.
- Законово задължение, включително счетоводни и данъчни изисквания.
- Легитимен интерес за защита на сайта, предотвратяване на злоупотреби и обслужване на клиенти.
- Съгласие, когато такова е необходимо за cookies или допълнителни комуникации.
Получатели на данни
Данни могат да бъдат предоставени на куриери, счетоводни и технически доставчици, платежни или комуникационни услуги, ДИАГ ИМПОРТ ЕООД, АЙ МОТО ЕООД като доверен партньор при конкретна поръчка, както и на държавни органи, когато това се изисква по закон.
Срок на съхранение
Данните се съхраняват за сроковете, нужни за изпълнение на поръчката, гаранционно обслужване, рекламации, счетоводни задължения, защита на права и законови изисквания.
Права на клиента
Клиентът може да поиска достъп, корекция, ограничаване, изтриване, възражение или преносимост на данни, когато съответното право е приложимо. Заявките се изпращат на technodaybg@gmail.com.