Последна актуализация: 12.06.2026 г.
Настоящите общи условия уреждат използването на сайта TechnoDay, подаването на заявки, потвърждението на наличност, доставката, плащането, гаранцията, рекламациите и комуникацията с клиента.
1. Сайт и търговец
TechnoDay е онлайн магазин за компютърна техника, лаптопи, монитори, компоненти, периферия и свързани продукти. Данните за контакт са публикувани на страницата „Контакти“ и в документите към конкретната поръчка.
2. Продуктова информация
- TechnoDay полага усилия продуктовите заглавия, снимки, параметри, описания и цени да бъдат точни и актуални.
- При refurbished или употребявана техника е възможно да има нормални следи от употреба, които се описват според конкретния продукт, когато са релевантни.
- Снимките могат да бъдат илюстративни за модела, но при важни разлики клиентът следва да получи потвърждение преди изпращане.
3. Заявка и потвърждение
Изпращането на поръчка през сайта създава заявка. Договор за покупка се счита за потвърден след като TechnoDay потвърди наличност, цена, параметри, доставка, начин на плащане и данни за контакт. TechnoDay може да откаже заявка при липса на наличност, техническа грешка, некоректни данни или съмнение за злоупотреба.
4. Цени и валута
Цените в сайта са в евро. Левовата равностойност, когато е показана, се изчислява по фиксиран курс 1 EUR = 1.95583 BGN. При техническа грешка в цена, конфигурация или наличност, TechnoDay уведомява клиента преди изпълнение на заявката.
5. Доставка и плащане
Доставката се организира след потвърждение на заявката. Начинът на доставка, срокът, куриерската услуга и начинът на плащане се уточняват с клиента според продукта и адреса. Повече информация е публикувана на страницата „Доставка и плащане“.
6. Връщане и замяна
Заявките за връщане и замяна се обработват според приложимите законови условия, вида на продукта и състоянието му при получаване обратно. Процедурата и важните ограничения са описани на страницата „Връщане и замяна“.
7. Гаранция и рекламации
Гаранционният срок и условията се посочват според конкретния продукт. При проблем клиентът трябва да се свърже с TechnoDay и да предостави информация за продукта, заявката и естеството на проблема. Повече информация е публикувана на страницата „Гаранция и рекламации“.
8. Фактури и фирмени клиенти
При нужда от фактура клиентът трябва да предостави коректни фирмени данни преди издаване на документа. За поръчки от юридически лица могат да се прилагат допълнителни договорени условия.
9. Лични данни
Личните данни се обработват само доколкото е необходимо за заявка, доставка, фактура, клиентска комуникация, гаранционно обслужване и законови задължения. Подробности са публикувани в „Политика за поверителност“.
10. Отговорност
TechnoDay не носи отговорност за забавяне или невъзможност за изпълнение, причинени от липса на наличност при доставчик, куриерско забавяне, форсмажорни обстоятелства, неправилно подадени данни или външни технически проблеми извън разумния контрол на магазина.
11. Промени в условията
TechnoDay може да актуализира тези условия при промени в сайта, услугите, процесите или нормативните изисквания. Актуалната версия се публикува на тази страница.